隐私政策
最后更新:2025年9月30日
在 Rentfy,我们致力于保护您的隐私并确保您个人信息的安全。本隐私政策说明我们如何收集、使用、披露和保护您在使用我们的租赁平台时提供的信息。
1. 我们收集的信息
1.1 个人信息
我们收集您直接提供给我们的信息,包括:
- 姓名、电子邮箱和电话号码
- 邮寄地址和位置信息
- 支付和账单信息
- 政府颁发的身份证明(用于验证目的)
- 个人资料信息和偏好设置
- 与房东或其他用户的通信记录
1.2 房源信息
如果您在我们的平台上发布房源,我们会收集:
- 房产地址和详细信息
- 照片和描述
- 租金价格和可用性
- 租赁条款和条件
1.3 自动收集的信息
当您使用我们的服务时,我们会自动收集:
- 设备信息(IP地址、浏览器类型、操作系统)
- 使用数据(浏览的页面、停留时间、搜索查询)
- 位置数据(经您许可)
- Cookie 和类似的跟踪技术
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理交易并发送相关信息
- 促进租客和房东之间的沟通
- 向您发送技术通知、更新和支持消息
- 回应您的评论、问题和请求
- 检测、预防和处理欺诈及安全问题
- 遵守法律义务并执行我们的条款
- 个性化您的体验并提供相关内容
- 发送促销通信(经您同意)
3. 信息共享和披露
3.1 与其他用户
当您发布房源或询问租赁信息时,某些信息(如您的姓名和联系方式)可能会与其他用户共享,以促成交易。
3.2 与服务提供商
我们可能会与代表我们执行服务的第三方服务提供商共享您的信息,包括:
- 支付处理商
- 云存储提供商
- 电子邮件和通信服务
- 分析和数据分析提供商
- 客户支持服务
3.3 法律原因
如法律要求或响应有效的法律请求(如传票、法院命令或政府法规),我们可能会披露您的信息。
3.4 业务转让
在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能会转让给收购实体。
4. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施来保护您的个人信息,包括:
- 传输和存储数据的加密
- 安全的服务器基础设施
- 定期的安全审计和评估
- 访问控制和身份验证措施
- 员工数据保护培训
然而,没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。虽然我们努力保护您的信息,但我们不能保证绝对安全。
5. 您的权利和选择
您对您的个人信息拥有以下权利:
- 访问权:您可以请求获取您的个人数据副本
- 更正权:您可以更新或更正您的信息
- 删除权:您可以请求删除您的账户和数据
- 退出权:您可以取消订阅营销通信
- 数据可携权:您可以请求以可携格式获取您的数据
- 限制权:您可以请求限制处理
要行使这些权利,请通过 privacy@rentfy.ca 联系我们
6. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来:
- 记住您的偏好和设置
- 了解您如何使用我们的服务
- 改进我们的平台性能
- 提供个性化的内容和广告
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。但是,禁用 Cookie 可能会影响我们服务的功能。
7. 第三方链接
我们的平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方的隐私做法负责。我们建议您在提供任何个人信息之前查看他们的隐私政策。
8. 儿童隐私
我们的服务不适用于18岁以下的个人。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的信息,我们将迅速采取措施删除。
9. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您所在国家以外的地方进行处理。我们确保采取适当的保障措施,按照本隐私政策和适用法律保护您的数据。
10. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在此页面上发布新政策并更新"最后更新"日期来通知您任何重大更改。您在此类更改后继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何问题、疑虑或请求,请通过以下方式联系我们:
电子邮箱:privacy@rentfy.ca 电话:(604) 555-0100 地址:加拿大 BC 省温哥华市 Main Street 123 号 V6B 1A1
本隐私政策构成您与 Rentfy 之间协议的一部分。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。如果您不同意本政策,请不要使用我们的服务。